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MARAJÓ

Moradores e turistas de Soure enfrentam problemas para sacar dinheiro no Banco do Brasil

10 Jan 2019 - 16h12Atualizado 11 Jan 2019 - 15h32
Moradores e turistas de Soure enfrentam problemas para sacar dinheiro no Banco do Brasil - Crédito: Reprodução Crédito: Reprodução

No início da tarde desta quinta-feira, 10, a Associação Comercial de Soure (Ascom) publicou em rede social uma denúncia a respeito do atendimento e serviços no Banco do Brasil do município da Ilha do Marajó. Segundo o comunicado, clientes e moradores reclamam que não conseguem realizar saques nos terminais eletrônicos, e que os serviços deixam a desejar para seus correntistas. 

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A associação informou ainda que fez um convite à gerência do banco para uma reunião que seria realizada na última quarta-feira, 9, na sede da entidade, a fim de discutir possíveis soluções para os problemas denunciados. Entretanto, o convite foi recusado.

Segundo o presidente da Ascom, Willen Moreira, a economia de Soure é a que mais sofre com a situação. “Não podemos permitir que turistas que aquecem a economia do município e geram emprego e renda, e das pessoas que precisam dos serviços dessa instituição bancária, fiquem a mercê de uma possível má gestão, precisamos fazer algo” disse por meio de nota.

Para as pessoas que se sentem lesadas e prejudicadas, a nota finaliza sugerindo que a melhor medida a ser tomada, no momento, é abrirem reclamação na ouvidoria do Banco do Brasil pelo telefone 0800-729-5678 e ao Banco Central pelo telefone 145.

Leia o comunicado na íntegra:

Posicionamento do Banco do Brasil

Por meio de nota, o Banco do Brasil informou que lamenta os transtornos ocorridos e que, em razão de falhas no fornecimento de energia elétrica na cidade de Soure (PA), os terminais de autoatendimento registraram indisponibilidade temporária. Dos cinco equipamentos existentes para atendimento, quatro estão em funcionamento. O quinto passa por manutenção e estará à disposição a partir desta sexta-feira, 11.

A cidade têm a sua disposição para saques, saldos e extratos na Lotérica "O Canecão", na rua quarta, centro e no município de Salvaterra na Casa Lotérica Loloteca, na travessa Quinta, sem número e poderão realizar suas movimentações por meio do Banco Postal de Soure, Salvaterra e Santa Cruz do Arari, tão logo sejam regularizados os serviços.

Sobre a reunião citada, o banco esclareceu que buscará o agendamento de novo encontro.
 

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