App do Nubank apresenta falhas e usuários relatam problemas com Pix nesta quarta

As principais reclamações envolvem falhas no sistema de transferências via Pix e instabilidade no acesso à plataforma

Publicado em 27 de maio de 2026 às 12:46

As principais reclamações envolvem falhas no sistema de transferências via Pix e instabilidade no acesso à plataforma
As principais reclamações envolvem falhas no sistema de transferências via Pix e instabilidade no acesso à plataforma Crédito: Reprodução 

Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades para usar o aplicativo na manhã desta quarta-feira (27). As principais reclamações envolvem falhas no sistema de transferências via Pix e instabilidade no acesso à plataforma.

Segundo registros do site DownDetector, que monitora serviços online, centenas de notificações sobre problemas no banco digital foram registradas ao longo do dia. A maior parte das queixas está relacionada ao envio e recebimento de Pix, além de dificuldades para acessar a conta pelo aplicativo.

Nas redes sociais, usuários afirmaram que as transações não estavam sendo concluídas e que o app apresentava mensagens de erro durante as tentativas de transferência.

O site TecMundo também realizou testes e identificou instabilidade no funcionamento do serviço. Embora o login no aplicativo tenha sido efetuado normalmente, operações via Pix não eram confirmadas pelo sistema.

Sobre o problema, o Nubank informou que já identificou a falha e trabalha para normalizar os serviços “o mais rápido possível”.