Banco do Brasil apresenta falha e deixa clientes sem acesso ao app e ao PIX

Clientes do Banco do Brasil enfrentaram dificuldades para acessar os serviços digitais da instituição na manhã desta quarta-feira (10). O aplicativo apresentou instabilidade, impedindo usuários de fazer login, consultar saldo e realizar operações, incluindo transferências via PIX.

As reclamações começaram a se multiplicar por volta das 9h50 e rapidamente ganharam força nas redes sociais e em plataformas de monitoramento de serviços online.

Além do aplicativo, o site oficial do banco também ficou indisponível para parte dos usuários, exibindo uma mensagem de erro que indica sobrecarga ou falha temporária no sistema.

Até a última atualização, o Banco do Brasil não havia informado o que causou o problema nem divulgado previsão para a normalização dos serviços.