99 fica fora do ar e causa transtornos a usuários em Belém nesta manhã (15)

Usuários do aplicativo de corridas 99 enfrentaram dificuldades para utilizar o serviço na manhã desta quarta-feira (15), em Belém. O problema afetou tanto passageiros quanto motoristas, que relataram falhas ao solicitar corridas e encerrar viagens já em andamento.

De acordo com o site Downdetector, as notificações sobre a instabilidade começaram por volta das 7h41 e, até as 10h, já haviam ultrapassado 1.800 alertas em todo o país. Os principais relatos são de falhas no aplicativo móvel, problemas de conexão com o servidor e erros no sistema de pagamento.

Nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), usuários de Belém comentaram a dificuldade em conseguir transporte pela plataforma nas primeiras horas do dia. A instabilidade, segundo o mapa do Downdetector, também atingiu outras capitais, como São Paulo, Fortaleza, Belo Horizonte e Curitiba, indicando um problema de alcance nacional.

Enquanto o serviço da 99 segue apresentando falhas, o aplicativo Uber opera normalmente e tem sido a alternativa para quem precisa se deslocar pela capital paraense nesta manhã.

Em nota, a 99 afirmou que alguns usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. “Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão.” respondeu a 99.