Ação itinerante leva atualização cadastral e serviços aos moradores da Castanheira e Nazaré, em Belém
Moradores poderão atualizar o cadastro, solicitar a Tarifa Social, negociar débitos e esclarecer dúvidas sem precisar ir a uma unidade de atendimento
Publicado em 7 de julho de 2026 às 08:46
Os moradores dos bairros Castanheira e Nazaré, em Belém, contarão com um atendimento itinerante da concessionária responsável pelo abastecimento de água para facilitar o acesso a diversos serviços. A iniciativa permite que os clientes atualizem seus dados cadastrais, solicitem benefícios, negociem pendências financeiras e tirem dúvidas diretamente em pontos de atendimento montados nos bairros.
Entre os principais serviços oferecidos está a atualização do cadastro, procedimento que garante ao consumidor o recebimento de comunicados sobre manutenções programadas, interrupções no fornecimento de água e outras informações importantes por meio de SMS e WhatsApp. A regularização dos dados também é necessária para quem deseja solicitar a Tarifa Social, benefício que concede 50% de desconto na conta de água às famílias que se enquadram nos critérios estabelecidos pelo programa.
Na Castanheira, o atendimento ocorre até esta terça-feira (7), às 17h na Passagem Snapp, nº 190, nas proximidades da Paróquia Imaculada Conceição. Em seguida, entre os dias 8 e 10 de julho, a equipe estará na Praça Justo Chermont, em frente à Basílica de Nazaré. O horário de funcionamento será das 8h30 às 17h, em ambos os locais.
Para realizar a atualização cadastral, o titular da ligação deve apresentar CPF ou CNPJ, além de informar nome completo, telefone com DDD e endereço de e-mail.
Durante a ação, os consumidores também poderão verificar se têm direito à Tarifa Social, negociar débitos com condições oferecidas pela concessionária e receber orientações sobre os serviços prestados.
A empresa reforça que informações pessoais devem ser fornecidas apenas pelos canais oficiais de atendimento e alerta a população para desconsiderar mensagens ou ligações de origem desconhecida que solicitem dados cadastrais em nome da concessionária.
Serviço
Castanheira
Data: até 7 de julho
Local: Passagem Snapp, nº 190, próximo à Paróquia Imaculada Conceição
Horário: 8h30 às 17h
Nazaré
Data: 8 a 10 de julho
Local: Praça Justo Chermont, em frente à Basílica de Nazaré
Horário: 8h30 às 17h
