Novas regras de segurança do PIX passam a valer nesta segunda-feira
A principal mudança é a implementação obrigatória da versão 2.0 do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que amplia o rastreamento do dinheiro transferido de forma fraudulenta.
Publicado em 2 de fevereiro de 2026 às 13:53
Entram em vigor nesta segunda-feira (2) novas regras de segurança do PIX que prometem dificultar a ação de golpistas e aumentar as chances de recuperação de valores em casos de fraude.
A principal mudança é a implementação obrigatória da versão 2.0 do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que amplia o rastreamento do dinheiro transferido de forma fraudulenta. Antes, a devolução só era possível se os valores ainda estivessem na conta usada no golpe, algo raro, já que criminosos costumam transferir ou sacar o dinheiro rapidamente.
Com o novo modelo, o sistema passa a acompanhar o caminho percorrido pelos recursos, permitindo a recuperação mesmo após o valor ter sido movimentado para outras contas. Segundo o Banco Central (BC), a medida deve aumentar a identificação de contas usadas em fraudes e facilitar a devolução do dinheiro às vítimas, além de ajudar a impedir que essas contas sejam reutilizadas em novos crimes.
De acordo com o BC, as informações sobre transações suspeitas serão compartilhadas entre as instituições envolvidas, possibilitando a restituição dos valores em até 11 dias após a contestação.
Contestação pelo aplicativo
Desde outubro do ano passado, bancos e instituições financeiras são obrigados a oferecer, nos próprios aplicativos, uma ferramenta de autoatendimento para contestação de transações via PIX, sem necessidade de contato com atendentes.
Esse canal é o meio oficial para solicitar a devolução em casos de fraude. Segundo o Banco Central, a automatização do processo torna a contestação mais rápida e aumenta as chances de ainda haver saldo disponível na conta do fraudador para viabilizar a devolução do dinheiro à vítima.
Com informações do G1
