Publicado em 25 de agosto de 2026 às 15:54
A Apple lançou no Brasil o recurso "Vídeo ao Vivo do SOS de Emergência". A nova ferramenta possibilita que os serviços públicos de atendimento de emergência solicitem e recebam imagens em tempo real capturadas pela câmera do iPhone durante uma chamada para o 190. A tecnologia foi desenvolvida em parceria com a empresa RapidSOS, que é a responsável por conectar o sistema às centrais de atendimento.>
Durante uma ligação de emergência, se o atendente policial avaliar que a transmissão de imagens ajudará a compreender melhor a situação no local, ele enviará uma solicitação diretamente para o celular do usuário. O proprietário do aparelho receberá um aviso na tela e terá total autonomia para decidir se deseja ou não compartilhar as imagens.>
Caso concorde, basta tocar na opção “Compartilhar” para que a transmissão da câmera seja iniciada ao vivo. O usuário também pode selecionar o botão “Escolher” para enviar fotos ou vídeos que já estejam salvos no próprio aparelho ou, se preferir, recusar o compartilhamento tocando em “Agora Não”. A transmissão ao vivo pode ser pausada ou completamente interrompida pelo usuário a qualquer momento.>
O recurso está disponível em aparelhos iPhone 14 ou modelos posteriores. Não há necessidade de ativar previamente a ferramenta de vídeo, uma vez que ela só será iniciada se houver a solicitação das autoridades durante o andamento da chamada de emergência.>
Para deixar o sistema de SOS configurado previamente, o usuário pode acessar os Ajustes do celular, selecionar SOS de Emergência e ativar a função “Pressionar 5 Vezes para Ligar”, que inicia uma contagem regressiva para a chamada automática. Outra alternativa de acionamento rápido é manter pressionados o botão lateral e um dos botões de volume.>
De acordo com as especificações da Apple, a transmissão do vídeo é criptografada por padrão. No entanto, a fabricante alerta aos usuários que as centrais de atendimento dos serviços de emergência podem reter e guardar uma cópia das fotos e dos vídeos compartilhados durante a ocorrência.>
Texto por Suellen Godinho, com supervisão de Adrielle Brito.>