Erro no site da Fifa libera ingressos gratuitos para a Copa e entidade cobra pagamento
Cerca de 60 torcedores conseguiram reservar entradas por US$ 0 após falha no sistema; bilhetes serão cancelados caso valor não seja quitado.
Publicado em 5 de junho de 2026 às 15:05
Uma falha no sistema de vendas da FIFA permitiu que cerca de 60 torcedores reservassem ingressos para jogos da Copa do Mundo de 2026 sem qualquer cobrança. O erro ocorreu durante o processo de pagamento no site oficial da entidade, que confirmou o problema e informou que as entradas foram emitidas por US$ 0 devido a uma falha no checkout.
Após identificar a inconsistência, a FIFA entrou em contato com os torcedores afetados e informou que os ingressos continuarão reservados, mas somente serão mantidos caso o valor correto seja pago dentro do prazo estabelecido. Segundo a imprensa internacional, os compradores receberam sete dias para concluir a transação.
Em comunicado, a entidade afirmou que os bilhetes foram “disponibilizados gratuitamente devido a um problema de pagamento anterior durante o processo de checkout” e lamentou o transtorno causado aos torcedores.
O erro ocorreu também devido a alta demanda sobre o sistema de venda de ingressos da Copa de 2026, que já vinha sendo alvo de críticas relacionadas à política de preços dinâmicos e à comercialização das entradas para o torneio que será disputado nos Estados Unidos, Canadá e México.
Texto por Suellen Godinho, com supervisão de Adrielle Brito.
